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INFTYLAB产品有限保修条款
本质保条款适用于从INFTYLAB官方在线商店或中国大陆地区的 INFTYLAB授权经销商/代理商/零售商处购买产品的购买者（以下简称“客户”或“您”）。
购买凭证
INFTYLAB可能要求您提供有效的购机凭证，包括购机发票（需为国家税务部门认可的正规发票）或电子购买凭证。
如果您不能出示有效的购机凭证或购机凭证所记载的信息与产品不符合，或被涂改、无法辨认，则该产品的服务期限将以产品生产日期为质保起始日期计算。如果无法获取有效的产品出厂信息，INFTYLAB将不提供免费质保服务。
特别提醒和说明
INFTYLAB产品质保期自客户购买之日起算。INFTYLAB及其服务中心对所更换的维修部件提供自修复之日起30天(含)质保，若原产品剩余服务期不足30天，则延长至30天(含)。
鼠标
质保时间：自购买之日起，整机享有3年有限质保，内置电池 1 年质保服务。
质保范围： 产品自身质量问题（非人为因素），需返回INFTYLAB检测判定。
排除和限制：
1. 未经授权的维修，拆装造成的损坏；
2. 未按产品说明使用，维护不当等导致的损坏；
3. 正常磨损，非产品设计、制造、质量问题导致的损坏；
4. 质保凭证无效或不符。
办公桌垫
质保时间：自购买之日起，享有3年有限质保服务。
质保范围： 产品自身质量问题（非人为因素），需返回INFTYLAB检测判定。
排除和限制：
1. 划痕、烧痕、撕裂、重压等造成的损坏；
2. 接触高温、腐蚀性液体或环境不当导致的损坏、褪色；
3. 正常磨损，非产品设计、制造、质量问题导致的损坏；
4. 质保凭证无效或不符。
桌面屏幕支架
质保时间：自购买之日起，享有3年有限质保服务。
质保范围：
产品自身质量问题（非人为因素），需返回INFTYLAB检测判定。
排除和限制：
1. 正常磨损、产品滥用、擅自改装、不当操作、未经授权的服务或维修、使用非 INFTYLAB 提供的零部件或配件造成的损坏；
2. 未按用户手册和技术公告安装使用或不可抗力造成的损坏、伤害及损失；
3. 质保凭证无效或不符。
联系我们
服务热线：400-8888-911（服务时间：周一至周日 9:00-18:00）
INFTYLAB授权服务中心：苏州众泽电子科技有限公司
地址：苏州市虎丘区枫桥街道向街6号中环仓储3幢2楼（明基物流中心）
电话：0512-68078800-2448（邮寄专用）
责任限制
本政策不减损也不限制消费者依据《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国产品质量法》及其他适用法律法规所享有的法定权利。
INFTYLAB对产品缺陷承担的责任，以本政策约定的维修、更换或退货为限。在法律允许的最大范围内，INFTYLAB不对任何间接损失、附带损失或利润损失承担责任。
本政策任何条款如与中华人民共和国法律法规的强制性规定相抵触，该条款无效，但不影响本政策其他条款的效力。
消费者因产品质量问题依法享有的退货、更换、修理权利，不受本政策任何条款的限制。